Accesibilidad
Sordos y discapacitados auditivos
Las personas con una discapacidad auditiva pueden seguir la audioguía cómica de Wouter Deprez a través de una visioguía. La visioguía está disponible en lenguaje de señas flamenco o internacional y en el texto escrito. Incluida en el ticket de entrada. Le recomendamos que reserve su visioguía con antelación a través de nuestro portal de compra de entradas.
Usuarios de sillas de ruedas
Desafortunadamente, el Castillo de los Condes no es accesible para los usuarios de sillas de ruedas. Nuestra fortaleza cuenta con más de 480 escalones, la mayoría de los cuales se encuentra en las 4 estrechas escaleras de caracol que conectan las distintas plantas. Las habitaciones y los sótanos que visitar desgraciadamente se encuentran todos en pisos subterráneos o en altura pero no en la planta baja.
Perros de asistencia
Los perros de asistencia son los bienvenidos al Castillo de los Condes.
Tarjeta Europea de Discapacidad
Historische Huizen Gent es socio del proyecto Tarjeta Europea de Discapacidad. Previa presentación de esta tarjeta su acompañante podrá entrar gratuitamente.
Autocares
Los autocares pueden subir y bajar turistas en la estación de Gent-Dampoort y en Bijlokesite (Godshuizenlaan).
Las personas de movilidad reducida (ancianos, usuarios de sillas de ruedas, niños pequeños) también pueden bajarse en la parada de autobús De Poel. No se puede aparcar allá. Esta parada se encuentra en el sector Coupure al que se accede desde la circunvalación (R40) a través de las calles Louis Pasteurlaan, Bernard Spaelaan o Nieuwewandeling.