Acces­si­bi­li­té

Historische Huizen Gent veut faire vivre des récits à un public large et varié, y compris aux personnes porteuses d’un handicap et à leurs accompagnants. C'est pourquoi nous misons délibérément sur l'accessibilité, d'une part en investissant dans des installations spéciales et, d'autre part, en proposant une offre adaptée.

Sourds et malentendants

Grâce à un visioguide, les personnes malentendantes peuvent assister au comedy tour de Wouter Deprez. Le visioguide est disponible en langue des signes flamande ou internationale et dans un texte écrit. Il est inclus dans le billet d'entrée. Nous vous conseillons de réserver votre visioguide via notre billetterie.

Toerisme voor Autisme (Tourisme pour l'autisme)

'Toerisme voor Autisme' a développé un plan par étape visuel pour une visite bien préparée du Château des Comtes. Vous pouvez le consulter et le télécharger gratuitement via ce lien.

Utilisateurs de fauteuils roulants

À notre regret, le Château des Comtes n’est malheureusement pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Notre forteresse compte plus de 480 marches, la plupart d'entre elles dans quatre escaliers étroits en colimaçon qui relient les étages. Les pièces et les caves à visiter sont malheureusement toutes situées en hauteur ou au sous-sol, mais pas au rez-de-chaussée.

Chiens d'assistance

Les chiens d'assistance sont les bienvenus au Château des Comtes.

European Disability Card

Historische Huizen Gent est partenaire du projet European Disability Card.
Sur présentation de cette carte, votre accompagnant peut entrer gratuitement.

Autocar

À Gand, les autocars peuvent embarquer et débarquer des touristes à la gare de Gand-Dampoort et sur le site de la Bijloke (Godshuizenlaan). 

Les personnes à mobilité réduite (personnes âgées, personnes en fauteuil roulant, jeunes enfants) peuvent également descendre à l'arrêt de bus De Poel. Le stationnement n'y est toutefois pas autorisé. Cet arrêt se situe dans le secteur Coupure, accessible depuis le ring (R40) par les accès Louis Pasteurlaan, Bernard Spaelaan ou Nieuwewandeling.